这个作业是完成对在线购物、咖啡及其他组织的管理运营调查、项目结构调查等。
BUS534: Operations Management
Assessment 1
该评估任务有五个简短的问题解决问题答案，使您能够
提供证据证明学习成果已经实现。每个问题都会解决
运营管理的要素，您的任务是利用到目前为止的学习成果，
应对挑战。
任务：简短回答问题解决问题
LO：1、2、4和6
字数：1500 +/- 10％（不包括封面和参考列表）
分数：100
截止日期：待定
提交：在以下日期或之前通过Canvas将文档的数字副本提交给Turnitin
截止日期。
对于问题1、3和5，请考虑以下新西兰组织：
1. MightyApe Ltd .：新西兰在线购物业务
https://www.mightyape.co.nz/help/about
2.咖啡俱乐部：https：//www.thecoffeeclub.co.nz/about-us/about-the-coffee-club/
3.惠特库尔：https：//www.whitcoulls.co.nz/whitcoulls-history
问题1：（15分，大约260个单词）
LO1：确定和评估给定情况下的运营管理性质
运营管理的目标是确保组织达到最高水平
效率最大化利润。
一个。确定并解释组织内运营管理的三个目标
b。解释为什么运营管理对组织的成功很重要
问题2：（20分，大约325个单词）
LO1：确定和评估给定情况下的运营管理性质
全球组织通常会从世界各地采购其原始产品，
运营管理部门负责维持高水平的产出，以满足消费者的需求。
一个。确定并解释全球运营商至少面临的三项运营管理挑战
COVID-19大流行期间的组织。
b。确定并解释可以采取哪些措施来维持全球
组织的运营管理目标。
问题3：（20分，大约325个单词）
LO2：解释项目管理的角色，以及质量管理如何改善运营
在给定的情况下
项目管理是在特定时间范围内出于特定目的的临时情况。
运营管理的重点是固定的，着重于组织内部的效率。
质量管理关系到产品一致性及其实现方法。
一个。解释并论证为什么合适的项目管理团队来
开发新产品。
b。说明如何实施质量管理七项原则中的三项以
改善运营管理。
Question 4: (20 marks and approximately 325 words)
LO4: Discuss performance management and apply appropriate performance measures for an
operations system
Performance Management aligns all areas of the organisation to ensure they are working together
to achieve the strategic objectives of the organisation.
a. Discuss the benefits of the Performance Management cycle on an operations system.
b. Explain the consequences to an organisation if appropriate Performance Measures are not
applied.
Question 5: (15 marks and approximately 260 words)
LO7: Identify and explain key leadership and teamwork principles for operations management
Operations Management of a successful organisation relies on strong leadership and team effort.
Choose a New Zealand organisation that has recently appeared in the media.
a. Identify the key leadership and teamwork principles evident in the media report and explain
how they have contributed to successful Operations Management.
b. Explain how poor leadership and teamwork practices disadvantage the organisation’s
strategic objectives.